千禧一代的危機消費主義遠離商店

圣誕節(jié)可能看起來像是一段遙遠的記憶，但零售商不會匆忙忘記它：這是自2008年以來英國大街上最糟糕的情況.Marks&Spencer和Debenhams的銷量下降，而專業(yè)零售商Halfords和折扣店B&M也很掙扎。即使是大多數(shù)Christmassy的商店，約翰·劉易斯，也預(yù)測在貼現(xiàn)之后會有利潤下滑以跟上競爭對手的步伐。

簡而言之，英國高街剛才是一個恐怖故事。Debenhams成立于1778年，其股價在過去一年中下跌超過90%。HMV 六年來第二次進入管理階段并正在尋求買家。M&S正在關(guān)閉100家門店，剛剛公布了最新的一批。據(jù)估計，2018年英國零售業(yè)崗位減少了 93,000個，2019年的情況可能更糟。

經(jīng)濟停滯，不公平的在線競爭和全球變暖都被引用為萎靡不振 - 當(dāng)然不是第一次。例如，據(jù)說英國脫歐的擔(dān)憂正在抑制經(jīng)濟。英國品牌Superdry 將其糟糕的秋季結(jié)果歸咎于不合時宜的溫暖天氣，減少了對其夾克的需求。亞馬遜2018年的英國商業(yè)稅率法案明顯低于較小的高街競爭對手，并未引起人們的注意。

雖然網(wǎng)上銷售實際上也在 2018年掙扎，但糟糕的商業(yè)實踐也必須在更廣泛的問題中發(fā)揮作用。許多零售商負(fù)債過重，專注于削減成本而不是再投資，利益相關(guān)者關(guān)系不佳，或者缺乏遠見。僅舉一個例子，WHSmith 來自 2018年由消費者雜志W(wǎng)hich?對英國購物者進行的調(diào)查，并因其價格過高且過時的商店而受到批評。其最新結(jié)果將在本月晚些時候公布。

然而，另一個至關(guān)重要的罪魁禍?zhǔn)资谴蠖啾缓鲆暤淖锟準(zhǔn)?。它恰好是對傳統(tǒng)零售構(gòu)成最嚴(yán)重的長期威脅的一個 - 比英國退歐甚至亞馬遜更多。消費可以說是在終端下降，與千禧領(lǐng)導(dǎo)的變化，不僅在英國，但在許多其他主要經(jīng)濟體周圍的世界。

預(yù)兆

消費者研究學(xué)者多年來一直在改變習(xí)慣。這包括對消費本身增加的矛盾：人少買常和更少的整體。這是尤其在服裝行業(yè)，研究真正顯示， Y世代是特別 unforthcoming -你在轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)零售甚至因素后。缺乏磚頭都沒有，比如，防止網(wǎng)上時裝零售商Asos的從震驚圣誕前夕盈利預(yù)警的城市。