亞馬遜用Kindle Fire HDX與蘋(píng)果的playbook拉開(kāi)距離

西雅圖——學(xué)校開(kāi)學(xué)了，假期即將來(lái)臨。除了南瓜拿鐵，這也是一年中發(fā)布Kindle Fire的最佳時(shí)間。

Kindle Fire品牌于兩年前首次推出，現(xiàn)已成為亞馬遜龐大帝國(guó)中最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品之一。

亞馬遜新推出的Kindle Fire HDX系列，F(xiàn)ire OS 3.0(圖片)

通過(guò)對(duì)其平板電腦品牌增加的一些新功能的研究，很明顯，亞馬遜正在遠(yuǎn)離蘋(píng)果為平板電腦市場(chǎng)建立的劇本，進(jìn)入新的領(lǐng)域。

與亞馬遜去年這個(gè)時(shí)候在圣莫尼卡歷史悠久的巴克機(jī)庫(kù)(Barker Hangar)召集全美各地的technorati舉辦的盛大活動(dòng)相比，HDX系列的首次亮相明顯低調(diào)。

然而，這一次，亞馬遜只邀請(qǐng)了一小部分媒體前往其備受關(guān)注(但仍在發(fā)展中)的西雅圖南湖聯(lián)盟(South Lake Union)總部，與公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)進(jìn)行更親密的介紹。

《華盛頓郵報(bào)》公司的新老板與記者們進(jìn)行了小范圍的會(huì)面，讓他們親身體驗(yàn)新設(shè)備。

號(hào)稱比前代更小、更薄、更輕，許多硬件規(guī)格涵蓋了7英寸和8.9英寸兩種型號(hào)。這里有一個(gè)一眼:

操作系統(tǒng):基于Android 4.3 (Jelly Bean)，但主要是由亞馬遜的開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā)的Fire OS 3.0(詳見(jiàn)另一篇文章)。

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內(nèi)存增加了一倍，達(dá)到2GB RAM

顯示器上有更多的層壓，可以從更多的角度觀察，減少眩光

前置攝像頭

除了尺寸和重量，兩者之間唯一的主要區(qū)別在于相機(jī)和屏幕的分辨率。雖然7英寸的機(jī)型沒(méi)有后置攝像頭，但8.9英寸的版本配備了800萬(wàn)像素的后置攝像頭和LED閃光燈。

這是第一個(gè)不僅升級(jí)變得立即明顯，而且亞馬遜的平板電腦業(yè)務(wù)戰(zhàn)略也是如此的地方。

周二，我只有很短的時(shí)間來(lái)演示新平板電腦。自從2010年我在iphone4上看到蘋(píng)果標(biāo)志性的Retina顯示屏后，HDX顯示屏是我第一次看到它。

7英寸版本的分辨率從1,280x800提高到了1,920x1,200，每英寸323像素。8.9英寸的屏幕分辨率提高到了2560x1600，每英寸339像素。

亞馬遜的銷(xiāo)售代表自豪地說(shuō)，HDX技術(shù)包含100%的RGB表示法(即更鮮艷的顏色)，這些型號(hào)與上一代(以及可以說(shuō)除了iPad 4之外的任何其他平板電腦)之間的區(qū)別是顯而易見(jiàn)的。

亞馬遜還在環(huán)境光傳感器上增加了一個(gè)“實(shí)時(shí)”對(duì)比度傳感器，可以根據(jù)當(dāng)前的室外或室內(nèi)照明條件自動(dòng)點(diǎn)亮單個(gè)像素(而不是整個(gè)屏幕)。

誠(chéng)然，亞馬遜在這方面可能正在追趕蘋(píng)果，但在HDX系列中還融入了其他一些東西，它們可能與我們以前在平板電腦或任何設(shè)備上看到的東西都不一樣。

呼叫“Mayday”> >

貝佐斯更熱衷于展示Kindle Fire上的軟件增強(qiáng)功能，如果只有五月天可以讓人大呼小叫的話。

“如果你回顧一下亞馬遜的歷史，你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們?cè)谶@方面處于獨(dú)特的地位，”貝佐斯說(shuō)?！斑@是高科技和繁重工作的結(jié)合，多年來(lái)我們做了很多這樣的事情?！?/p>

貝佐斯召集了我們幾個(gè)人，圍坐在會(huì)議桌旁，就像孩子們?cè)谛W(xué)里為故事時(shí)間做準(zhǔn)備一樣。貝佐斯介紹了他所說(shuō)的“完全獨(dú)特的功能”，與市場(chǎng)上的任何東西都不同。

五月天不僅僅滿足于語(yǔ)音識(shí)別和虛擬助理技術(shù)，它還利用了亞馬遜最著名、最引以為傲的特點(diǎn)之一:全天候客戶服務(wù)。

在設(shè)置菜單下存檔，五月天在屏幕上打開(kāi)一個(gè)小彈出框，用戶可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接直接連接到實(shí)時(shí)客戶服務(wù)代理。用戶可以看到客戶服務(wù)代理，但不能看到客戶服務(wù)代理，對(duì)此貝佐斯打趣道，當(dāng)客戶試圖快速得到答案時(shí)，他們不必?fù)?dān)心自己的穿著。

客戶服務(wù)代理可以看到用戶的屏幕，并逐步指導(dǎo)用戶，為復(fù)雜的任務(wù)提供幫助，從配置VPN訪問(wèn)到更簡(jiǎn)單的活動(dòng)，如調(diào)整鎖定屏幕。亞馬遜的銷(xiāo)售代表保證，他們看不到的是敏感數(shù)據(jù)。每當(dāng)用戶必須輸入密碼或信用卡信息時(shí)，代理方的屏幕就會(huì)出現(xiàn)黑屏。

亞馬遜還打算承諾響應(yīng)時(shí)間在15秒或更少，貝佐斯指出，亞馬遜將在推出時(shí)以及客戶呼叫中心一年中最繁忙的圣誕節(jié)準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)大量的請(qǐng)求。

“如果你回顧一下亞馬遜的歷史，你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們?cè)谶@方面處于獨(dú)特的地位，”貝佐斯說(shuō)?！斑@是高科技和繁重工作的結(jié)合，多年來(lái)我們做了很多這樣的事情。我們已經(jīng)有數(shù)以千計(jì)的Kindle技術(shù)支持代表?！?/p>

貝佐斯強(qiáng)調(diào)說(shuō):“除非你能在整個(gè)棧中進(jìn)行操作，否則就沒(méi)有辦法構(gòu)建這個(gè)功能?！彼姓J(rèn)，“沒(méi)有我們的云計(jì)算能力，我們永遠(yuǎn)做不到這一點(diǎn)?！?/p>

概括地說(shuō)，五月天代表了亞馬遜多樣化投資組合的力量和廣度，因?yàn)樗昧素愖羲沽谐龅拿恳粚印?jù)該公司首席執(zhí)行官介紹，這個(gè)堆棧包括硬件、操作系統(tǒng)、關(guān)鍵應(yīng)用程序、云和服務(wù)。

貝佐斯強(qiáng)調(diào)說(shuō):“除非你能在整個(gè)棧中進(jìn)行操作，否則就沒(méi)有辦法構(gòu)建這個(gè)功能?！彼姓J(rèn)，“沒(méi)有我們的云計(jì)算能力，我們永遠(yuǎn)做不到這一點(diǎn)?！?/p>

他補(bǔ)充說(shuō)，Kindle Fire操作系統(tǒng)新增的第二屏幕功能和亞馬遜提供的所有同步功能都是如此。

亞馬遜正在準(zhǔn)備五月天的國(guó)際支持，但它最初將只在美國(guó)提供。

還有一種說(shuō)法是，亞馬遜對(duì)進(jìn)軍低端移動(dòng)市場(chǎng)的興趣，超過(guò)了蘋(píng)果(Apple)最近推出的iPhone 5c(對(duì)某些人來(lái)說(shuō)，這款手機(jī)并不出色)。(當(dāng)然，這是指平板電腦。貝佐斯對(duì)任何有關(guān)亞馬遜制造的智能手機(jī)的傳言都保持沉默，只是回答說(shuō)他不喜歡猜測(cè)“未來(lái)的路線圖”。

盡管HDX平板電腦最基本的配置仍然比蘋(píng)果的16GB版iPad 4和iPad mini便宜，但亞馬遜的“新”7英寸Kindle Fire HD將進(jìn)一步墊底。

從本質(zhì)上講，這是一款擁有一些熟悉部件的新設(shè)備，采用了去年高端Kindle Fire的最佳處理器和顯示技術(shù)，并將它們封裝在一個(gè)更小的封裝中，存儲(chǔ)空間更小(8GB)，價(jià)格也更低(139美元)。

然而，這款低端手機(jī)沒(méi)有麥克風(fēng)，這意味著它不支持五月天功能。

這兩款手機(jī)現(xiàn)在都可以預(yù)訂了。10月18日首發(fā)，7英寸的Kindle Fire HDX 16GB Wi-Fi版起價(jià)229美元。4G版售價(jià)329美元，11月14日開(kāi)始發(fā)貨。與美國(guó)電話電報(bào)公司(AT&T)一樣，威瑞森也加入了可用的無(wú)線運(yùn)營(yíng)商行列。

這款8.9英寸、16GB的Wi-Fi HDX將以379美元的價(jià)格零售，11月7日開(kāi)始發(fā)貨。4G版售價(jià)479美元，12月10日開(kāi)始發(fā)貨。

亞馬遜還推出了Kindle Fire的一些新配件，也就是一些折紙風(fēng)格的磁性支架，有七種不同顏色可供選擇。