IT動(dòng)態(tài)：你的手機(jī)里 躺著多少?gòu)V告短信

5G已經(jīng)片區(qū)使用，很多小伙伴對(duì)通信這塊還不熟系！越來(lái)越多的人開(kāi)始對(duì)IT、5G信息方面產(chǎn)生興趣，近來(lái)你的手機(jī)里 躺著多少?gòu)V告短信的話題也是引起了很多人的關(guān)注，那么既然現(xiàn)在大家都想要知道你的手機(jī)里 躺著多少?gòu)V告短信，小編今天就來(lái)給大家針對(duì)你的手機(jī)里 躺著多少?gòu)V告短信做個(gè)詳細(xì)介紹。

“叮…”一聲，今天早上小編收到了一條短信，抬眼皮一看，果不其然，是來(lái)自網(wǎng)店的廣告短信。小編本來(lái)打算就此忽視的，畢竟廣告短信這東西已經(jīng)不是存在一天兩天了，但這個(gè)“106”開(kāi)頭的號(hào)碼還是要屏蔽的，可是當(dāng)小編點(diǎn)進(jìn)短信的那一刻，卻被短信界面觸動(dòng)了，幾十條信息，大部分都是廣告……

在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，短信和電話是人們聯(lián)系溝通的主要方式之一，后來(lái)手機(jī)能上網(wǎng)后，雖然有了網(wǎng)絡(luò)聊天工具，但當(dāng)時(shí)還處于功能機(jī)時(shí)代，軟件是無(wú)法后臺(tái)的，因此當(dāng)QQ聯(lián)系不上是，還是用短信更爽快些。那時(shí)的運(yùn)營(yíng)商套餐中，短信是必不可少的優(yōu)惠項(xiàng)之一，甚至有人專(zhuān)門(mén)為了更便宜的短信資費(fèi)而選擇換套餐、換運(yùn)營(yíng)商。

之所以說(shuō)這些，是因?yàn)槎绦旁谕ㄐ虐l(fā)展史上的確有著舉足輕重的作用。可是后來(lái)隨著智能手機(jī)的普及，各類(lèi)社交軟件的興起，手機(jī)流量的充裕，讓交流變得越來(lái)越簡(jiǎn)單。朋友之間甚至可以隨時(shí)隨地來(lái)一通網(wǎng)絡(luò)視頻通話。至于短信，漸漸被人們開(kāi)發(fā)出新用途，煥發(fā)出“勃勃生機(jī)”。

如今不少人手機(jī)中的短信功能處于半廢棄狀態(tài)，一方面，我們還時(shí)不時(shí)的需要用短信接收一些快遞通知、登陸驗(yàn)證碼、交易動(dòng)態(tài)密碼等信息。另一方面，我們主動(dòng)發(fā)短信的情況越來(lái)越少。短信功能漸漸演變成了商家的一種推廣手段，起到了營(yíng)銷(xiāo)作用。

不少消費(fèi)者都有這樣的經(jīng)歷，比如在某家網(wǎng)店買(mǎi)過(guò)東西后，回頭就能收到這家店鋪的促銷(xiāo)短信，而且這類(lèi)信息中不少根本不會(huì)提供退訂方式，消費(fèi)者一旦聽(tīng)之任之，這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)短信就會(huì)像狗皮膏藥一樣，如影隨形。

短信營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了一種成熟的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式之一，所以這種情況并不僅存在于淘寶、天貓、京東等電商平臺(tái)，不少APP都會(huì)在搞促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)都會(huì)選擇群發(fā)消息時(shí)提醒，當(dāng)我們被這類(lèi)信息沖擊的次數(shù)足夠多時(shí)，便已經(jīng)形成了這樣這樣一種概念：廣告短信是一種很正常的現(xiàn)象。

實(shí)際上，這種發(fā)送廣告短信的行為，已經(jīng)涉嫌違法。因?yàn)楫?dāng)我們選擇在網(wǎng)店購(gòu)物時(shí)，并沒(méi)有允許店鋪可以向我們發(fā)送促銷(xiāo)信息。更何況有些廣告短信根本沒(méi)有退訂提示。

▲每當(dāng)網(wǎng)購(gòu)大節(jié)來(lái)臨之際，這種情況尤為嚴(yán)重。圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)

這種情況實(shí)際上在新《消法》中已經(jīng)有明確規(guī)定，未經(jīng)消費(fèi)者同意，或者消費(fèi)者明確已經(jīng)拒絕的，不得向消費(fèi)者發(fā)送信息。工信部在去年公布的《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》第三章中也提到，短信息服務(wù)提供者、短信息內(nèi)容提供者未經(jīng)用戶同意或者請(qǐng)求，不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息。用戶同意后又明確表示拒絕接收商業(yè)性短信息的，應(yīng)當(dāng)停止向其發(fā)送。而且短信息服務(wù)提供者/內(nèi)容提供者“應(yīng)當(dāng)提供便捷和有效的拒絕接收方式并隨短信息告知用戶，不得以任何形式對(duì)用戶拒絕接收短信息設(shè)置障礙?！?/p>

既然針對(duì)廣告短信，法律方面已經(jīng)有了明確規(guī)定，那么為什么很多商家仍然有恃無(wú)恐？小編認(rèn)為，這和平臺(tái)的監(jiān)管力度也有一定的關(guān)系。記得兩年前，小編曾經(jīng)因某家網(wǎng)店的推送無(wú)法退訂而找過(guò)店鋪客服，得到的回答無(wú)非是非常抱歉，然后再指導(dǎo)你如何退訂云云。客服根本沒(méi)有意識(shí)到這種行為實(shí)際上是被法律禁止的。當(dāng)然，很多消費(fèi)者雖然不勝其煩，但也不會(huì)想到去追究商家的責(zé)任。

小編剛剛?cè)ゲ榭戳讼绿詫毜南⒂嗛喼行模渲性跔I(yíng)銷(xiāo)提醒一欄中，明確提到“賣(mài)家主動(dòng)發(fā)送促銷(xiāo)消息時(shí)”只能通過(guò)郵件、站內(nèi)信、旺旺三種方式，在手機(jī)提醒一欄，默認(rèn)是不勾選。也就是說(shuō)這類(lèi)廣告短信，淘寶本身是不提倡，但眾店鋪之所以置若罔聞，各種標(biāo)明店鋪信息的廣告短信大行其道，不也正說(shuō)明平臺(tái)本身的監(jiān)管力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠嗎？

針對(duì)廣告短信問(wèn)題，首先我們還是希望能夠引起平臺(tái)方面的重視，出臺(tái)相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)監(jiān)管。畢竟廣告短信這種營(yíng)銷(xiāo)行為是網(wǎng)店中普遍存在的，因此首先影響的是整個(gè)購(gòu)物平臺(tái)的體驗(yàn)。至少，平臺(tái)和網(wǎng)店應(yīng)該將廣告短信的選擇權(quán)明確交給用戶，由用戶來(lái)決定是否接受廣告短信。

其次，也是比較現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，那就是我們遇到這類(lèi)廣告短信應(yīng)該怎么辦？總不能來(lái)一條退訂一條，退訂能否成功先不說(shuō)，這種方式本身就太被動(dòng)。而且還有一類(lèi)垃圾短信，退訂功能僅僅是用來(lái)檢測(cè)號(hào)碼是否活躍，用戶回復(fù)只會(huì)導(dǎo)致收到更多垃圾短信。

小編認(rèn)為，遇到這類(lèi)廣告短信，首先應(yīng)該聯(lián)系網(wǎng)店客服，明確表示不接受這類(lèi)廣告短信，并說(shuō)明擅自發(fā)送這類(lèi)短信已經(jīng)涉嫌違法。其次就是從手中的終端設(shè)備上設(shè)置攔截，安卓手機(jī)可以利用自帶的管家功能設(shè)置騷擾攔截，比如設(shè)置關(guān)鍵字?jǐn)r截等。iPhone手機(jī)則可以選擇“阻止此來(lái)電號(hào)碼”功能來(lái)減少?gòu)V告短信的數(shù)量。

不過(guò)上述方法終究是治標(biāo)不治本，真正解決廣告短信問(wèn)題，還需要監(jiān)管部門(mén)、電商平臺(tái)的共同發(fā)力。