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在場景金融4.0時代,商業(yè)銀行伴隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展正邁向“生態(tài)為王 運營致勝”的融商時代。近年來,各大商業(yè)銀行逐漸意識到“無場景不金融”在自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的重要性,結(jié)合自身資源稟賦紛紛開啟自建非金融場景。
然而,在消費互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的十年,一批互聯(lián)網(wǎng)巨頭通過電商、生活服務(wù)等占據(jù)用戶場景時,銀行業(yè)的處境變得愈發(fā)尷尬,不僅存量客戶到訪銀行物理網(wǎng)點的頻率逐年下降,在互聯(lián)網(wǎng)公司涉足金融服務(wù)的競爭壓力擠壓下,將用戶轉(zhuǎn)化為客戶的觸達手段也受掣肘,缺乏有效場景成為銀行拓客的核心難點。
場景生態(tài)建設(shè),不僅是銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的突破口,也是銀行打造未來核心競爭力的重要途徑。商業(yè)銀行的金融服務(wù)天然缺乏金融以外的其他屬性,因沒有建立完整的場景價值鏈條,其場景并非全景化、立體化,容易只成為商業(yè)銀行金融產(chǎn)品線上渠道的延伸,因此,場景平臺的客戶活躍度不高,用戶使用頻率受限。
基于上述痛點,錢小樂依托百融智匯云平臺強大的技術(shù)服務(wù)能力和流量融匯能力,有效連接了B端金融機構(gòu)和場景端需求群體,通過拓展豐富的場景資源,幫助金融機構(gòu)實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,高效匹配不同種類的優(yōu)質(zhì)客群,并提升轉(zhuǎn)化效率,提高ROI。
錢小樂是百融智匯云旗下一站式個人金融業(yè)務(wù)綜合服務(wù)平臺,依托業(yè)界領(lǐng)先的AI技術(shù)能力、前沿的算法模型和動態(tài)標(biāo)簽構(gòu)建能力,錢小樂使金融機構(gòu)一鍵嵌入分析決策能力和業(yè)務(wù)運營能力,并實現(xiàn)定制化場景資源的高效鏈通,為個人用戶提供高匹配度的信貸服務(wù)和個性化理財方案。
錢小樂覆蓋了電商、出行、支付、工具、生活服務(wù)、社交等場景渠道流量,幾乎對金融業(yè)務(wù)面向的高質(zhì)量群體實現(xiàn)了全方位覆蓋。除此之外,錢小樂依托于百融近十年行業(yè)精耕累積的強大的數(shù)據(jù)要素整合能力、智能分析能力及綜合應(yīng)用能力,實現(xiàn)了對匯聚資源的高效利用。
“場景建設(shè)是一個長期課題。”業(yè)內(nèi)人士表示,將金融服務(wù)植入各種場景,是助力數(shù)字化發(fā)展的必經(jīng)之路。在數(shù)字化時代,錢小樂將繼續(xù)在科技的驅(qū)動下,與數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展同頻共振,進一步加大在人工智能、云計算等領(lǐng)域研發(fā)投入力度,持續(xù)探索金融數(shù)字化營銷新范式。
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