百融智匯云提升數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)水平 紓解小微融資難題

全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩、疫情陰霾揮之不去。作為經(jīng)濟(jì)的毛細(xì)血管，中小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難增大。為保市場(chǎng)主體進(jìn)而保就業(yè)和保民生，金融機(jī)構(gòu)也在繼續(xù)加大對(duì)中小微企業(yè)等的支持力度。

專家表示，信息不對(duì)稱是小微企業(yè)融資難的關(guān)鍵癥結(jié)?？萍紴楹?jiǎn)化交易環(huán)節(jié)、降低服務(wù)成本、開(kāi)辟觸達(dá)客戶途徑提供了新思路。未來(lái)，商業(yè)銀行將以科技應(yīng)用為突破口，打造集差異化定位、線上化拓客為一體的新模式，開(kāi)發(fā)更多線上產(chǎn)品，更好滿足“專精特新”等企業(yè)不同類型融資需求，緊密貼合小微企業(yè)、個(gè)體商戶的生意圈、生活圈。

而小微企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，決定了其融資需求短、頻、急，傳統(tǒng)的信貸模式受到一定限制。基于此，百融云創(chuàng)通過(guò)人工智能、云計(jì)算等技術(shù)搭建了專注于金融領(lǐng)域的精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)——百融智匯云平臺(tái)。平臺(tái)以數(shù)字化營(yíng)銷為牽引，為破解中小微融資難題提供了一條全新的路徑。

百融智匯云平臺(tái)以小微經(jīng)營(yíng)情況為出發(fā)點(diǎn)，以未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)為落腳點(diǎn)，構(gòu)建了一個(gè)線上線下打通的統(tǒng)一多元化營(yíng)銷體系，精準(zhǔn)描繪出不同生命周期的金融需求。同時(shí)，以此為基礎(chǔ)著力提升小微金融服務(wù)的線上化、鏈條化、智能化水平，全面推進(jìn)小微金融業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

依托成熟的金融產(chǎn)品整合能力，百融智匯云拓展了豐富的場(chǎng)景資源，覆蓋了電商、出行、支付、工具、生活服務(wù)、社交等場(chǎng)景渠道流量，吸納不同種類優(yōu)質(zhì)客群。在傳統(tǒng)模式下，金融機(jī)構(gòu)每對(duì)接一家渠道都需要商務(wù)談判、內(nèi)部準(zhǔn)入、技術(shù)對(duì)接等流程，而通過(guò)百融智匯云MAAS平臺(tái)一站式接入多家渠道實(shí)現(xiàn)智能匹配，極大降低了金融機(jī)構(gòu)的對(duì)接成本。

根據(jù)金融機(jī)構(gòu)存量特征，百融智匯云綜合多維畫像開(kāi)發(fā)客制化用戶分層模型，經(jīng)過(guò)營(yíng)銷意向模型篩選出高意向客戶，匹配場(chǎng)景靈活調(diào)整運(yùn)營(yíng)手段，最終將用戶與合適的金融產(chǎn)品匹配。

近日，百融AI實(shí)驗(yàn)室研發(fā)申請(qǐng)的“一種智能營(yíng)銷策略生成方法和系統(tǒng)”正式獲得了國(guó)家發(fā)明專利，可以根據(jù)用戶的溝通習(xí)慣，采用適配的營(yíng)銷方案，使得營(yíng)銷策略的制定更加智能準(zhǔn)確，進(jìn)而達(dá)到提高轉(zhuǎn)化率的技術(shù)效果。百融智匯云將繼續(xù)探索技術(shù)創(chuàng)新，不斷優(yōu)化服務(wù)，深入挖掘客戶需求，為小微企業(yè)提供更好的服務(wù)體驗(yàn)及融資方案。