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雇主在體驗了混合工作的可行性和好處,現(xiàn)在,他們開始圍繞更永久地轉向混合工作模式制定戰(zhàn)略。
根據(jù)Gartner 最近的一項調查,82% 的雇主計劃在某些時候為員工提供遠程工作的選擇——這并不奇怪,因為 79% 的受訪員工同意遠程工作政策將成為尋找新就業(yè)機會的一個因素。
那么,圍繞從傳統(tǒng)雇主向混合雇主轉變的更廣泛理念是什么?
安永最近的一份報告詳細說明了雇主應如何尋求整合所謂的“磚塊、字節(jié)和行為”——即支持各種工作活動的空間網(wǎng)絡;將員工與辦公資源(以及彼此)虛擬連接起來的技術;以及建立信任和鼓勵協(xié)作的工作文化。報告建議,創(chuàng)新公司現(xiàn)在正在解決他們需要多少空間、空間將提供的目的以及他們將如何利用基于活動的工作。
混合先驅
對于許多人來說,這個過程已經(jīng)在順利進行。福特汽車公司最近宣布,從 2021 年 7 月起,將允許其全球約 86,000 名非制造業(yè)員工選擇混合家庭和辦公室模式,這與微軟、Salesforce和Twitter等科技公司開創(chuàng)的趨勢保持一致.
在更傳統(tǒng)的會計行業(yè),普華永道最近宣布,隨著鎖定限制的放松,它計劃將靈活工作“變成常態(tài),而不是例外”;渣打銀行和日本電信公司NTT最近都與國際工作場所集團 (IWG) 簽署了具有里程碑意義的協(xié)議,允許其員工部分地在 IWG 的全球工作場所網(wǎng)絡中工作。
在這個新的環(huán)境中,從辦公室地理到軟件和招聘的一切都需要審查和重塑。安永的報告確定了工作場所體驗的六種不同“重置”:房地產(chǎn)足跡、靈活性和福利政策、技術促進的遠程工作、商務旅行和流動性、學習和文化,以及工作場所規(guī)劃和分析。
在審查這些領域時,報告發(fā)現(xiàn)約 51% 的企業(yè)正在重新設計辦公室或重新評估共享空間和會議室的政策,而多達 74% 的雇主正計劃對其房地產(chǎn)結構進行適度到廣泛的改變——a這一趨勢反映在其他獨立研究中,例如Grant Thornton和 Cisco Systems 的研究。
超越二進制
在大流行后的工作環(huán)境中,保持員工敬業(yè)度和協(xié)作目的的關鍵是通過基于云的、與位置無關的、可擴展的 IT 平臺集成“空間網(wǎng)絡”。
混合型雇主將需要提供一系列工作場所和風格,而不是在辦公室和家庭作為工作場所之間進行二元選擇。這些范圍從辦公室是工作的“工作場所”,但許多員工在家工作,到“作為活動的工作”,物理辦公室的作用減少,空間是流動的和虛擬的。
雇主的工作空間提供(工作的“地點”)還必須受到員工活動如何細分的影響——工作的“方式”,換句話說,客戶參與、物理資源依賴、知識共享和學習的途徑、決策層級、數(shù)據(jù)隱私和網(wǎng)絡安全問題。
安永提出的關于員工所在位置和時間的方法包括“規(guī)定輪換”、“規(guī)定彈性”、“規(guī)定日程安排”或“真正的彈性”——招聘界的新流行詞,表示不同類型的員工排班。促進所有這一切將意味著增加已建立的市中心和基于家庭的工作與城市和區(qū)域彈性空間的可用性,以適應更加流動和流動的勞動力。
這種趨勢的一個例子是 Salesforce,其總裁兼首席人事官 Brent Hyder 最近 將混合動力描述為不僅是工作的未來,而且是“我們文化的下一次演變”。發(fā)現(xiàn)其 80% 的員工“渴望通過面對面的聚會來建立聯(lián)系、友情和創(chuàng)新”。
無懈可擊的策略
為了應對這個新時代的動態(tài),專業(yè)咨詢界出現(xiàn)了一系列支持。亨利商學院提供 戰(zhàn)略性勞動力規(guī)劃大師班,而安永建立了 重新構想的行動實驗室 ,專注于參與公司目前面臨的最大挑戰(zhàn)。
隨著雇主重新部署勞動力并重新定義員工的經(jīng)營空間,法律框架也在不斷發(fā)展,解決諸如福利、員工安全、隱私和數(shù)據(jù)保護等問題。正如 《哈佛商業(yè)評論》 最近報道的那樣,公司還必須考慮對主要在城市中心以外工作的工人進行工資調整,并改變員工福利和招聘策略以適應廣泛地理分布的工人。
除了所涉及的物流,迄今為止的跡象表明,那些采用混合模式的人正在從中受益。根據(jù) 世界經(jīng)濟論壇發(fā)表的一篇文章,該文章研究了組織如何適應彈性工作實踐,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)力普遍提高。
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