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自儲(chǔ)存設(shè)施被定義為枯燥乏味的舊倉庫。如今,技術(shù)正在為業(yè)主和租戶開辟新的機(jī)遇。由于高科技世界欣欣向榮,現(xiàn)在可以談?wù)撝悄艽鎯?chǔ)單元、基于云的訪問控制和其他自動(dòng)化功能。
這家位于堪薩斯州的存儲(chǔ)公司StorEdge的營銷傳播專家janaHaecherl采訪了一家服務(wù)于世界各地4,000多個(gè)設(shè)施的營銷傳播專家janaHaecherl。Hechert談到了技術(shù)如何重塑這個(gè)行業(yè),同時(shí)也揭示了她對自我存儲(chǔ)技術(shù)在哪里的預(yù)測。
在自存儲(chǔ)工業(yè)中,什么類型的技術(shù)是流行的?
HAECHERL:像智能存儲(chǔ)單元、基于云的訪問控制、在線移動(dòng)INS和保留以及自動(dòng)租戶通信(如短信和電子郵件)一樣的自動(dòng)化時(shí)間保護(hù)程序在行業(yè)中非常受歡迎,尤其是在擁有無人或遠(yuǎn)程管理屬性的所有者中。
請列出自動(dòng)化給企業(yè)帶來的一些好處。
海切爾:自動(dòng)化有很多好處。業(yè)主可以以較低的管理費(fèi)用管理他們的業(yè)務(wù),通過自動(dòng)化消除代價(jià)高昂的錯(cuò)誤,并減少他們潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。提高安全的自動(dòng)化,如智能存儲(chǔ)單元和基于云的訪問控制,使業(yè)主在遠(yuǎn)程管理方面具有極大的靈活性,并能提高他們的現(xiàn)場安全并阻止。此外,自動(dòng)化可以騰出時(shí)間,減少管理人員的繁忙工作,因此看到品牌采用技術(shù)來改進(jìn)日常流程是很棒的。
StorEdge最近推出了云訪問控制的工作?請指出有關(guān)系統(tǒng)安全性的一些詳細(xì)信息。
Hechert:StorEdgeCloudAccessControl是一款基于云的訪問控制系統(tǒng),可與StorEdgeFacility管理軟件無縫集成。因?yàn)樗耆腔谠频?,所有租戶和單元?shù)據(jù)都會(huì)立即與軟件進(jìn)行傳輸和同步,并且當(dāng)他們試圖訪問他們的單元時(shí),所有者可以自動(dòng)向拖欠的租戶發(fā)送帶有支付提醒和鏈接的SMS消息。然后,租戶可以在坐在門口時(shí)從他們的電話中支付他們的拖欠余額,并且他們的訪問代碼將立即工作,因?yàn)樗腔谠频南到y(tǒng),存在零滯后時(shí)間。軟件中的工具還允許所有者和經(jīng)理跟蹤和監(jiān)視進(jìn)入活動(dòng),檢查門狀態(tài),并通過互聯(lián)網(wǎng)連接從世界上的任何地方授予進(jìn)入訪問權(quán)限。
(該系統(tǒng))通過使用詳細(xì)的訪問日志和彈出通知將所有設(shè)施訪問數(shù)據(jù)直接提供給軟件所有者和管理人員,從而提高了安全性,當(dāng)任何人試圖輸入訪問代碼時(shí),這些通知都會(huì)讓用戶知道。
實(shí)施這些技術(shù)的成本是多少?
HAECHERL:定價(jià)可能有所不同,但每個(gè)設(shè)施規(guī)模和預(yù)算都有經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的技術(shù)解決方案。如果你想讓每一個(gè)美元都伸展,那么尋找那些提供連接解決方案的供應(yīng)商來節(jié)省集成成本、費(fèi)用和設(shè)置是很重要的。
目前,自存儲(chǔ)部門面臨的主要挑戰(zhàn)是什么?
Hechert:業(yè)主們正努力在不同的技術(shù)平臺之間達(dá)成一致。在自存儲(chǔ)方面的新技術(shù)導(dǎo)致了數(shù)據(jù)的流入,但現(xiàn)在,所有者和經(jīng)理很難將其全部集成到一個(gè)有用的、有意義的方式中,從而推動(dòng)他們的業(yè)務(wù)向前發(fā)展。與此同時(shí),過度建設(shè)和飽和的存儲(chǔ)市場對小品牌的在線競爭更加激烈,這意味著創(chuàng)造性的在線營銷比以往任何時(shí)候都更重要。
你如何看待自存儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展?
Haecherl:在未來,我們可以看到更多的技術(shù)解決方案,如監(jiān)控?cái)z像頭和單元警報(bào)等安全工具的混合,付費(fèi)廣告和定向在線收費(fèi)等營銷工具,以及智能煙霧報(bào)警器和Nest恒溫器等物業(yè)管理工具在設(shè)施管理軟件中的融合。隨著人們對遠(yuǎn)程物業(yè)管理的興趣日益濃厚,業(yè)主們在日常工作中也一直在尋求更多的自動(dòng)化,比如遷入和超限,因此我們可以期待在這一領(lǐng)域看到更多的創(chuàng)新。
告訴我們您明年關(guān)于自我存儲(chǔ)業(yè)務(wù)的預(yù)測。
哈echerl:2019年,競爭將更加激烈,所有者將比以往任何時(shí)候都更加關(guān)注營銷他們的業(yè)務(wù),并創(chuàng)造一個(gè)獲勝的商業(yè)策略來擺脫人群。因此,我們還可以期待更多地強(qiáng)調(diào)改進(jìn)租戶體驗(yàn),例如使用易于使用的在線工具、改進(jìn)客戶服務(wù)、經(jīng)理培訓(xùn)和自動(dòng)通信(如電子郵件和文本提醒)。
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