中層經(jīng)理人的專長

我對中層管理人員的興趣受到以下事實的啟發(fā)：他們是眾多中心概念問題的主題，例如他們是誰，他們與其他類別的經(jīng)理或?qū)I(yè)人士有何不同，他們做了什么以及他們的角色如何受到組織的影響重組。

我的研究發(fā)現(xiàn)，馬耳他的中層管理人員通常關(guān)注的是傳統(tǒng)專業(yè)人士(例如會計師和工程師)以及從事新專業(yè)職業(yè)(例如商業(yè)，合規(guī)，信息技術(shù)和風險專家)的人員，他們擁有專業(yè)資格證書，并且在許多情況下還有權(quán)證。

一些中層管理人員是通才管理者，但這些并不是典型的。實際上，在馬耳他，一般管理職能通常不能與專家專家職能分開。馬耳他中層管理人員的這種現(xiàn)實與德國和意大利的同行有一些相似之處。

在他們的角色中，馬耳他的中層管理人員利用他們的技術(shù)/專業(yè)知識。除了管理下屬員工外，其他與管理角色相關(guān)的職責包括直接參與領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)任務(wù)和處理異常; 提供專業(yè)支持; 并尋求技術(shù)問題的解決方案。

雖然我們的經(jīng)濟不斷轉(zhuǎn)向后工業(yè)服務(wù)驅(qū)動型，而后者嚴重依賴于高水平的專業(yè)知識，但組織仍在不斷尋求重組，以此作為保護和促進其生存繁榮的一種方式。

在像馬耳他這樣的小島上，人力資源是其最大的資產(chǎn)，這種資源的質(zhì)量是商業(yè)競爭力的一個決定性特征。因此，那些占據(jù)中層管理層的人，即使他們繼續(xù)在組織層級中作為資本代理人繼續(xù)占據(jù)相當模糊的地位，也通過他們所擁有的專業(yè)知識來保障他們的就業(yè)能力。

他們擁有的專業(yè)知識，以知識，技能和經(jīng)驗相結(jié)合的方式，越來越成為一種突出的社會屬性，可以確保他們的就業(yè)，地位和社會聲望。

馬耳他的中層管理人員不一定具備足夠和充足的資源來執(zhí)行通用管理職能。同時，在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整之后，官僚機構(gòu)創(chuàng)造的某些邊界，包括戰(zhàn)略決策的集中化，繼續(xù)存在。

相比之下，在工作組織變得越來越復(fù)雜的時候，中層管理人員越來越多地負責單位運營和產(chǎn)出的有效運行。他們對技術(shù)和運營活動的詳細規(guī)劃，監(jiān)控和執(zhí)行負責，他們通過管理下屬員工直接處理這些活動。

中層管理人員因其專業(yè)知識而執(zhí)行的這些責任是關(guān)鍵，因為他們是與上級建立和維持特定關(guān)系從而保障其管理職位的手段。

利用組織專業(yè)單位內(nèi)部工作的技術(shù)協(xié)調(diào)，用于中層管理人員履行其職責所需的社會協(xié)調(diào)和控制。

從本質(zhì)上講，中層管理人員開發(fā)的專業(yè)知識既是技術(shù)資源，也是社會資源。它為中層管理人員提供技術(shù)資源，因為他們需要特定的知識和特定技能來提供運營控制，技術(shù)專業(yè)知識和專家支持。

關(guān)于作為社會資源的專業(yè)知識，有一個社會建構(gòu)的因素。換句話說，由于專業(yè)知識被視為組織有效和高效運作的高質(zhì)量能力關(guān)鍵，中層管理人員使用它來獲得權(quán)力并捍衛(wèi)其等級地位。

社會建構(gòu)的要素被用于中層管理者領(lǐng)導(dǎo)的組織內(nèi)部斗爭，因為他們利用專業(yè)知識來劃定界限，維護他們的地位并保持他們的自主權(quán)。最終，技術(shù)方面和社會方面是相互關(guān)聯(lián)的，因為它們?yōu)橹袑庸芾碚咛峁┝讼喈敵潭鹊淖灾鳈?quán)和高度的地位，正如他們管理的員工和管理他們的高層管理人員所看到的那樣。