由于政府關(guān)閉 消費者保護網(wǎng)站出現(xiàn)故障

由于政府關(guān)閉延續(xù)了有史以來最長停工的記錄，聯(lián)邦貿(mào)易委員會和聯(lián)邦通信委員會運營的關(guān)鍵網(wǎng)站仍在下降，使消費者更加脆弱。

12月28日，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會宣布，雖然ftc.gov繼續(xù)運營，但在整個停機期間仍會有幾個站點無法使用。其中包括donotcall.gov，該機構(gòu)的National Do Not Call Registry的網(wǎng)站。“由于政府關(guān)閉，我們目前無法提供此網(wǎng)站服務(wù)，”網(wǎng)站上的一條消息顯示。

有他們想要注冊的號碼的消費者無法注冊，而應(yīng)該在撥打電話之前檢查定期更新列表的電話推銷員也無法訪問。與此同時，沒有人可以執(zhí)行搶劫法規(guī)。

雖然這是否會導致非法通話的增加仍有待觀察，但已經(jīng)存在明顯的問題。華盛頓郵報指出，F(xiàn)TC和FCC尚未發(fā)布可幫助第三方呼叫攔截器更新其產(chǎn)品的數(shù)據(jù)。

但注冊表并不是FTC關(guān)閉的唯一網(wǎng)站。該機構(gòu)還關(guān)閉了identitytheft.gov，這是一個身份盜竊受害者可以報告欺詐活動的網(wǎng)站。關(guān)閉使受害者無法發(fā)送信息。(該機構(gòu)的存檔頁面仍然提供了身份盜竊受害者可以做的提示。)

消費者也可能難以提出更多的一般性投訴。美國聯(lián)邦通信委員會關(guān)于消費者投訴的頁面現(xiàn)在被重新發(fā)布到關(guān)于政府關(guān)閉影響的文件中。美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會也關(guān)閉了ftc.gov/complaint。

雖然政府網(wǎng)站安全幾乎不是一個完全歸因于政府關(guān)閉的問題，但有些人還指出，隨著網(wǎng)絡(luò)安全證書的到期，官員可能無法在關(guān)機時繼續(xù)解決問題。該問題可能使網(wǎng)站訪問者更容易受到惡意攻擊，因為證書(如https://rockettest.nasa.gov/)會在關(guān)機期間到期。

美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會在給游客的信息中表示，“當政府獲得資助時，我們將恢復正常運營。” 隨著談判的繼續(xù)，這個結(jié)論仍未見到。