科技動(dòng)態(tài):蘋(píng)果手機(jī)無(wú)法開(kāi)啟Siri語(yǔ)音助手功能解決辦法

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檢查 Siri 是否開(kāi)啟

前往“設(shè)置”-“Siri 與搜索”，并確保“用‘嘿Siri’喚醒”和“按下主屏幕按鈕使用 Siri”已開(kāi)啟。

檢查網(wǎng)絡(luò)連接

如果您在使用 Siri 時(shí)，查看到提示“抱歉，我無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò)”或“請(qǐng)您稍后再試”，請(qǐng)檢查設(shè)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，確保已連接到互聯(lián)網(wǎng)，然后重試。

確保沒(méi)有為 Siri 開(kāi)啟訪問(wèn)限制

如果您無(wú)法在 iOS 設(shè)備上打開(kāi) Siri，請(qǐng)確保您沒(méi)有在“訪問(wèn)限制”中停用 Siri：

前往“設(shè)置”-“屏幕使用時(shí)間”-“內(nèi)容和隱私訪問(wèn)限制”-“允許的應(yīng)用”，確保“Siri 與聽(tīng)寫(xiě)”沒(méi)有關(guān)閉。

檢查麥克風(fēng)是否可以正常使用

如果 Siri 在您提問(wèn)時(shí)沒(méi)有正確聽(tīng)到您的聲音或沒(méi)有響應(yīng)，請(qǐng)確保您的麥克風(fēng)可以正常工作：

在 iPhone 上，取下覆蓋麥克風(fēng)的屏幕保護(hù)膜、保護(hù)膜或保護(hù)殼，然后問(wèn) Siri 一個(gè)問(wèn)題。如果 Siri 沒(méi)有響應(yīng)，請(qǐng)連接一個(gè)帶麥克風(fēng)的耳機(jī)，如 EarPods 或 AirPods，然后問(wèn) Siri 一個(gè)問(wèn)題，看看 Siri 是不是響應(yīng)。

如果 Siri 不進(jìn)行口頭回復(fù)

如果您的設(shè)備已靜音或“語(yǔ)音反饋”已關(guān)閉，Siri 可能不會(huì)進(jìn)行口頭回復(fù)。當(dāng)您在 Siri 屏幕上時(shí)，嘗試提高設(shè)備的音量級(jí)別。然后檢查您的“語(yǔ)音反饋”設(shè)置：

在 iPhone 上，前往“設(shè)置”“Siri 與搜索”-“語(yǔ)音反饋”。從此處，您可以更改 Siri 的響應(yīng)方式。例如，您可以讓 Siri 始終響應(yīng)，或僅在使用“免提”設(shè)置時(shí)響應(yīng)。

需要注意的是，在以下情況中，“嘿Siri”不會(huì)進(jìn)行響應(yīng)：

1.設(shè)備正面朝下;

2.當(dāng) iPhone 或 iPad 保護(hù)殼的保護(hù)蓋已關(guān)閉時(shí);

3.在 iPhone 上啟用了“低電量模式”時(shí)。

此外，目前也有用戶發(fā)現(xiàn)，在聽(tīng)音樂(lè)時(shí) Siri 不會(huì)響應(yīng)，目前不確定是不是 BUG，可以留意下后續(xù)的系統(tǒng)更新。

如果您在使用 Siri 前無(wú)法錄入聲音，請(qǐng)按照以上步驟檢查麥克風(fēng)，或?qū)⒃O(shè)備更新到最新版。如果仍然無(wú)法正常使用，需聯(lián)系蘋(píng)果售后。