Garmin大量停運需要同步而GarminConnect可以離線

如果您是Garmin客戶，則可能發(fā)現(xiàn)自己無法訪問公司的移動應用程序，智能手表同步功能，甚至無法通過公司的呼叫中心獲得客戶支持。該公司透露，這是由于重大的持續(xù)停機造成的，該故障在周四的大部分時間里一直在發(fā)生。目前尚不清楚該服務何時恢復在線，距該公司上次狀態(tài)更新已經(jīng)過去了幾個小時。

在美國東部時間上午8:30左右，Garmin發(fā)布了一條推文，承認該服務正在遭受廣泛的服務中斷，從而影響到其Garmin Connect以及網(wǎng)站，移動應用程序以及所有各種服務。同樣，客戶也無法通過Garmin呼叫中心，該公司的團隊也無法訪問聊天，電話或電子郵件。

截至美國東部時間下午5點，Garmin尚未提供有關(guān)此事的最新消息，此事仍在發(fā)生。查看Garmin Connect服務狀態(tài)頁面后，就會發(fā)現(xiàn)該公司100%的服務已“關(guān)閉”，包括MyFitnessPal，Strava，挑戰(zhàn)，排行榜，課程以及客戶使用的所有其他內(nèi)容。

由于云服務已關(guān)閉，因此無法使用移動應用程序?qū)⒖纱┐髟O備與用戶的手機同步-實際上，就所有意圖和目的而言，當前都無法使用可穿戴設備。Garmin尚未提供關(guān)于發(fā)生問題的原因的解釋，但是該公司的沉默加上長時間的停機和嚴重性激起了人們對該公司可能經(jīng)歷過某種網(wǎng)絡安全事件的猜測。

自公司最初發(fā)布以來，客戶對公司完全缺乏更新感到不滿，這是可以理解的。目前尚不清楚這種中斷可能持續(xù)多長時間，但是鑒于我們已經(jīng)看到了較長的持續(xù)時間，因此它最終可能會比用戶最初預期的更長。