Interplay Learning與住宅房地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者The Michaels Organization合作

Interplay Learning是全球領(lǐng)先的基本技能行業(yè)在線和 VR 培訓(xùn)提供商，今天宣布與住宅房地產(chǎn)領(lǐng)域的全國領(lǐng)導(dǎo)者The Michaels Organization建立合作伙伴關(guān)系。Interplay Learning于 2021年 10 月啟動(dòng)，為 2,300 多名維護(hù)技術(shù)人員提供暖通空調(diào)、管道、電氣、電器維修和安全領(lǐng)域的按需模擬培訓(xùn)課程，讓入門級技術(shù)人員做好在以下領(lǐng)域的工作準(zhǔn)備18周。

技術(shù)人才日益短缺和現(xiàn)場維護(hù)人員的高流動(dòng)率使得全國各地的物業(yè)管理公司都在努力填補(bǔ)空缺的維護(hù)職位。

“培訓(xùn)是吸引和留住入門級技術(shù)人才擔(dān)任 Michaels 財(cái)產(chǎn)中易于維護(hù)的角色的關(guān)鍵重點(diǎn)，” Michaels 人才發(fā)展總監(jiān)Lea Ann Bowers說。“Interplay 的基礎(chǔ)課程和現(xiàn)場設(shè)備和器具的真實(shí)模擬培訓(xùn)對于擴(kuò)大不斷縮小的人才庫至關(guān)重要，為幾乎沒有或沒有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的新員工提供了培養(yǎng)技能的機(jī)會(huì)。”

邁克爾斯對提供引人入勝的持續(xù)培訓(xùn)途徑的重視預(yù)計(jì)將成為邁克爾斯全國 440 多個(gè)公寓社區(qū)持續(xù)成功的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。

憑借對創(chuàng)新和行業(yè)領(lǐng)先的員工培訓(xùn)的長期承諾，Michaels 很高興將 Interplay 行業(yè)領(lǐng)先的貿(mào)易目錄添加到其維護(hù)培訓(xùn)計(jì)劃中。自首次推出以來，Interplay 使他們能夠更快地?fù)?dān)任基本維護(hù)角色，迅速培養(yǎng)自信的員工隊(duì)伍，并讓員工為獲得 EPA 608 等職業(yè)建設(shè)認(rèn)證做好準(zhǔn)備。

“借助 Interplay，我們現(xiàn)在可以雇用沒有經(jīng)驗(yàn)的人員并對他們進(jìn)行維護(hù)培訓(xùn)，” Michaels Organization 設(shè)施全國副總裁Jim Loughery說。“在頭兩個(gè)月內(nèi)，Interplay Learning 詳細(xì)的交互式培訓(xùn)流程提供了急需的說明，使我們的維護(hù)團(tuán)隊(duì)成員能夠安全地排除故障并修復(fù)基本維護(hù)問題。在 18 周內(nèi)完成技術(shù)員 I 路徑后，維護(hù)團(tuán)隊(duì)成員已準(zhǔn)備好應(yīng)對大多數(shù)維護(hù)問題。”

此外，該合作伙伴關(guān)系還通過提供高級課程來幫助 Michaels 留住員工，以提升他們的職業(yè)生涯。

“我們現(xiàn)有的維護(hù)隊(duì)友可以通過完成 Tech II 和 Tech III 途徑增加他們的知識并變得更有價(jià)值，”Loughery 說。“這些課程為他們提供了識別和修復(fù)無數(shù)缺陷的知識和信心，這些缺陷通過賦予員工獲取更多知識的能力來幫助留住員工。”

Interplay Learning 的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Doug Donovan評論說：“我們很自豪能與 Michaels Organization 合作，為其維護(hù)團(tuán)隊(duì)和新員工提供易于使用和創(chuàng)新的維護(hù)培訓(xùn)。作為全國住宅房地產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者，Michaels Organization 是為其他因技能短缺而苦苦掙扎的多家族組織樹立了榜樣，以利用創(chuàng)新的培訓(xùn)技術(shù)來擴(kuò)大他們的勞動(dòng)力儲(chǔ)備并提高必要員工的技能。”