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交付的廚房沒(méi)有在陳列室中看到

2019-04-08 14:40:48 編輯： 來(lái)源：
導(dǎo)讀 問(wèn)：我從當(dāng)?shù)匾患夜举I(mǎi)了一臺(tái)價(jià)值7,000歐元的廚房。令我失望的是，在我家安裝的廚房與展示給我的樣品不同。樣品上的漆很光滑，橙皮很少。

問(wèn)：

我從當(dāng)?shù)匾患夜举I(mǎi)了一臺(tái)價(jià)值7,000歐元的廚房。令我失望的是，在我家安裝的廚房與展示給我的樣品不同。樣品上的漆很光滑，橙皮很少。然而，我的廚房里充滿了橘皮，這會(huì)影響它的顏色。此外，兩個(gè)門(mén)必須更換，因?yàn)橐粋€(gè)門(mén)損壞而另一個(gè)被一名工人劃傷。

更換門(mén)的顏色與安裝的其他門(mén)顏色不同，公司提供噴涂，并嘗試將它們與廚房的其他部分相匹配。噴涂的門(mén)與廚房的其他部分并不完全匹配。

我要求公司賠償是否提供了一個(gè)不完全按照訂單的廚房以及兩個(gè)不匹配的門(mén)。我想知道在這種情況下我有多少賠償金。

答：

如果廚房與最初訂購(gòu)的廚房非常不同，并且您有差異證明，那么您可以要求賣(mài)方更換廚房，無(wú)需額外費(fèi)用。如果交易商無(wú)法提供更換，您可以取消銷(xiāo)售合同并要求全額退款。

但是，如果缺乏一致性是微不足道或微不足道的，則您無(wú)權(quán)取消銷(xiāo)售。這意味著如果訂購(gòu)的廚房與交付的廚房之間的差異較小，則您無(wú)法選擇取消銷(xiāo)售合同。

在這種情況下，您可以要求適當(dāng)降低價(jià)格作為補(bǔ)償。如果您和賣(mài)方未就賠償金額達(dá)成協(xié)議，您可以向馬耳他競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者事務(wù)管理局內(nèi)的消費(fèi)者事務(wù)辦公室提出投訴。


標(biāo)簽： 交付的廚房
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