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消息人士最近告訴華爾街日?qǐng)?bào),Apple的(納斯達(dá)克股票代碼:AAPL)流媒體音樂(lè)服務(wù)Apple Music現(xiàn)在在美國(guó)擁有的客戶(hù)比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Spotify (紐約證券交易所代碼:SPOT)更多。Apple Music目前在美國(guó)擁有2800萬(wàn)付費(fèi)用戶(hù),而Spotify為2600萬(wàn),并且其增長(zhǎng)速度超過(guò)其國(guó)內(nèi)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(盡管Spotify仍有更多用戶(hù))。
Apple Music在美國(guó)的成功對(duì)于該公司來(lái)說(shuō)本身就是一個(gè)好消息,但它也是一個(gè)很好的指標(biāo),表明Apple在上個(gè)月剛剛推出的所有服務(wù)中如何能夠取得成功。這就是原因。
Apple能否通過(guò)其他服務(wù)復(fù)制這一成功?
就在幾個(gè)星期前,蘋(píng)果公司推出了四項(xiàng)新服務(wù),該公司實(shí)質(zhì)上是將其未來(lái)押在上面。Apple的服務(wù)僅占公司去年總收入的14%,但該部門(mén)的收入在最近一個(gè)季度同比增長(zhǎng)了19%- 而iPhone銷(xiāo)售額下降了15%。
隨著iPhone銷(xiāo)量的下降,該公司已轉(zhuǎn)向基于訂閱的服務(wù),包括Apple News +,Apple TV +,其新的Apple Card信用卡以及Apple Arcade視頻游戲服務(wù)。
可以理解的是,這種推動(dòng)遭到了一些懷疑,但該公司最近在Apple Music上取得的成功表明iPhone制造商可以進(jìn)入飽和的服務(wù)市場(chǎng)并說(shuō)服其數(shù)千萬(wàn)硬件用戶(hù)支付經(jīng)常性的月度訂閱費(fèi)用。
Spotify于2011年進(jìn)入美國(guó)音樂(lè)流媒體市場(chǎng),與Apple相比,該公司的發(fā)布時(shí)間已近四年。蘋(píng)果當(dāng)時(shí)也面臨著潘多拉甚至亞馬遜音樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)。然而,它已經(jīng)能夠說(shuō)服2800萬(wàn)人在短短幾年內(nèi)支付其服務(wù)費(fèi)用(Apple不提供免費(fèi)的廣告支持版本,與Spotify不同)。
當(dāng)然,無(wú)法保證公司在Apple Music上的成功意味著它會(huì)在Apple News +,Apple TV +或其他服務(wù)中看到相同的結(jié)果。但蘋(píng)果公司已經(jīng)證明它可以進(jìn)入一個(gè)新的服務(wù)市場(chǎng)并取消美國(guó)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這本身就應(yīng)該使投資者平靜下來(lái),他們懷疑蘋(píng)果公司的服務(wù)是否明智。
該公司潛在服務(wù)成功的另一個(gè)關(guān)鍵因素來(lái)自Apple已經(jīng)在該細(xì)分市場(chǎng)增長(zhǎng)銷(xiāo)售的能力。2016年,蘋(píng)果的服務(wù)收入為243億美元(約占總銷(xiāo)售額的11%),但這一數(shù)字在2018年躍升至372億美元(占銷(xiāo)售額的14%)。由于蘋(píng)果新聞+只有幾周的時(shí)間而Apple TV +要到今年秋天才能上市,蘋(píng)果很可能會(huì)比以前更快地增加這些服務(wù)銷(xiāo)售。
如果您認(rèn)為Apple Music已經(jīng)取得成功并且Apple在推出新服務(wù)之前已經(jīng)在增加其服務(wù)銷(xiāo)售額,那么該公司很有可能將相同的服務(wù)策略應(yīng)用于其新業(yè)務(wù)并復(fù)制Apple Music的成功。
不是一切都會(huì)奏效
該公司正在艱難地轉(zhuǎn)向硬件銷(xiāo)售,迫使其頂線(xiàn)和底線(xiàn)更多地依賴(lài)服務(wù)收入。因此,隨著公司計(jì)算出用戶(hù)想要的服務(wù)以及他們?cè)敢庵Ц抖嗌俜?wù),可能會(huì)有一些成長(zhǎng)的痛苦。但投資者應(yīng)該將Apple Music的成功視為公司可能從服務(wù)推動(dòng)中獲益的長(zhǎng)期潛力的開(kāi)始。
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