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IP EXPO企業(yè)和企業(yè)主將面臨一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題:他們會(huì)等待某人攻擊他們的商業(yè)模式,還是他們會(huì)自己開(kāi)始做?
這是Hewlett Packard Enterprise(HPE)EMEA物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略家Matthias Roese的會(huì)議的結(jié)論,其中討論了各種案例研究和模型。
可口可樂(lè)在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域經(jīng)常被認(rèn)為是一個(gè)有趣的命題,是第一個(gè)例子。“他們知道他們?cè)谑袌?chǎng)上有四個(gè),五個(gè),六個(gè)變種,他們有一種情況,他們無(wú)法跟進(jìn)這些生活方式,紅牛型產(chǎn)品,”Roese解釋道。“因此,他們不得不在不破壞客戶群的情況下提出其他方面,而是進(jìn)入新的世界。”
進(jìn)入Freestyle,這是一種在開(kāi)發(fā)的機(jī)器,但最近在其他地方 - 最近進(jìn)入英國(guó)海岸 - 提供各種口味和蘇打水,允許更大規(guī)模的客戶互動(dòng)。“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都面臨著巨大的麻煩,”羅斯說(shuō)。“問(wèn)題在于他們擁有完全不同的客戶體驗(yàn) - 他們直接從客戶那里獲得了更多的數(shù)據(jù)。”
演講的開(kāi)場(chǎng)幻燈片以及演講的基本主題是史蒂夫·喬布斯的一句話:“你必須從客戶體驗(yàn)開(kāi)始,然后向后工作。”然而,對(duì)于所有談?wù)撝袛嗪凸蚕斫?jīng)濟(jì),優(yōu)步等公司并非開(kāi)創(chuàng)性。
“這只是一種過(guò)去使用數(shù)字化的好主意而采用的商業(yè)模式,”Roese說(shuō)。這也是HPE的方法。“不是每個(gè)人都需要一種新的商業(yè)模式 - 我們認(rèn)為大多數(shù)公司仍然需要改變他們的商業(yè)模式,以便將其數(shù)字化,但不會(huì)明顯完全改變它,”Roese補(bǔ)充道。
然而,并非所有公司都如此。與SAP合作的HPE合作的一個(gè)例子是Kaeser,一家生產(chǎn)空氣壓縮機(jī)的公司。Kaeser改變了其商業(yè)模式的角度,研究了亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(AWS)和微軟Azure等隨需應(yīng)變的業(yè)務(wù),并緊隨其后,將其改進(jìn)后的主張稱為“空中即服務(wù)”。“這聽(tīng)起來(lái)很奇怪,但就是這樣,”羅斯說(shuō)。“他們不再向客戶銷售大型機(jī)器,而是按需提供給客戶。該公司的優(yōu)勢(shì)在于他們比其他任何東西都更了解他們的設(shè)備。“
在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,Roese還堅(jiān)持認(rèn)為這種體驗(yàn)是合作的。“我們相信沒(méi)有人能夠獨(dú)自完成這項(xiàng)任務(wù),”他說(shuō)。“我們需要合作伙伴,我們需要一個(gè)大的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),我們真的需要以協(xié)作的方式推動(dòng)事物。這是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)游戲,你需要共同努力。“然而,羅斯的演講中有一句話總結(jié)了思維方式的變化:”我們不再做概念證明 - 我們想到了價(jià)值證據(jù)。“
Bootnote:自從惠普公司和HPE(惠普公司)將其核心業(yè)務(wù)分成兩部分后,惠普一直在極力保護(hù)自己的品牌,甚至在記者(包括此記者在內(nèi))收到明確說(shuō)明正確內(nèi)容的通訊的情況下也是如此。什么不是。在演示結(jié)束時(shí),Roese通過(guò)致電他自己的公司“HP Enterprise” - 一個(gè)禁忌 - 之后才意識(shí)到他的錯(cuò)誤并笑了起來(lái)。
高曉松是誰(shuí)(關(guān)于高曉松是誰(shuí)的簡(jiǎn)介)
開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室(關(guān)于開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室的簡(jiǎn)介)
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