如何下載Apple存儲的有關您的可識別信息的副本

與其他技術公司一樣，Apple將有關您的信息存儲在其服務器上。與大多數(shù)技術公司不同，庫比蒂諾巨人不存儲可識別的信息，例如位置，即時消息等。由于差分隱私技術，蘋果可以在不使用云是為了增長見識，保持大約每個用戶完全的私人信息構建智能服務。

蘋果知道你的一切

結果，與其他技術公司(如Facebook和Google)相比，Apple知道的關于您的可識別個人身份的列表相當短。

Apple知道的有關您的可識別信息包括：

您下載的應用

每次更新已安裝應用程序的日志

您下載的電影，書籍和其他媒體

您存儲在iTunes Match中的所有歌曲

您在設備上進行的應用內購買

您從Apple購買的所有設備及其序列號

您所做的每個AppleCare支持查詢的日志

修復會話日志中已損壞的內容

舊零件和替換零件的序列號

簡而言之，除了您的購買/服務歷史記錄以及與App Store / iTunes的互動之外，Apple對您的了解并不多。

您的Apple檔案不包含的內容

您的檔案文件不包含Apple ID帳戶中已經(jīng)包含的任何可識別數(shù)據(jù)，例如日歷內容，iCloud電子郵件，iTunes內容等。

蘋果澄清：

如果您使用iCloud，您會注意到我們保留此類數(shù)據(jù)的時間非常短。通過iMe??ssage和FaceTime進行的對話受到端到端加密的保護，因此，除了發(fā)送者和接收者之外，其他任何人都無法看到或讀取它們。Apple無法解密該數(shù)據(jù)。同樣，我們不會以任何可識別的形式存儲與客戶的位置，地圖搜索或Siri請求有關的數(shù)據(jù)。

有關更多信息，請閱讀有關Apple對保護用戶隱私的承諾。

如何下載蘋果檔案

為了以可識別的形式獲取Apple知道的關于您的所有信息的副本，您必須首先聯(lián)系Apple的隱私響應團隊。

就是這樣…

1)訪問Apple隱私政策網(wǎng)頁，位于apple.com/legal/privacy/。

2)從列表中選擇您的語言。

3)向下滾動到標題為“訪問個人信息”的部分 ，然后單擊在該部分末尾標記為“隱私聯(lián)系表”的鏈接。

提示：另外，也可以直接在apple.com/legal/privacy/en-ww/contact/上訪問該網(wǎng)頁。

4)選擇您的語言。

5)從“我有一個問題”旁邊的菜單中，選擇“隱私問題”選項 。

6)填寫您的名字，姓氏，電子郵件和主題。在消息正文中，只需注意您正在索取Apple擁有的有關您的個人信息。

7) 點擊提交。

8)您應該在24-48小時內收到Apple隱私響應團隊的答復，以尋求更多信息?；貜驮撓ⅲ⒋_保包括后續(xù)ID(在Apple的電子郵件中)和這些ID在您的Apple ID帳戶中定義的信息：

名字和姓氏

蘋果ID

電子郵件地址

街道地址

電話號碼

您注冊的產(chǎn)品之一的序列號

AppleCare支持案例編號或AppleCare支持聊天的日期和時間

這是為了驗證您的身份。

提示：要仔細檢查Apple是否已記錄您的當前姓名，電子郵件地址，街道地址和電話號碼，請通過appleid.apple.com登錄到您的Apple ID帳戶。

要檢查您擁有的Apple產(chǎn)品的序列號，請在iOS設備上啟動“設置”應用程序，在頂部點擊您的姓名，然后點擊列出的設備。

您可以使用您的Apple ID和密碼登錄到“ 我的支持”網(wǎng)頁 ，或者使用從蘋果收到的確認電子郵件來找到您的AppleCare支持案例號。

AppleCare支持對話的日期和時間在電子郵件中，其中包含Apple發(fā)送給與支持專家聊天的每個客戶的完整筆錄。

9) 蘋果公司的隱私響應團隊將跟進包含您的下載鏈接的消息。下載ZIP文件，然后從“下載”文件夾中將其打開以查看其中的內容。

注意：請耐心等待，因為它可能需要幾個小時到幾天到一個星期以上的時間來準備您的檔案。Apple的第二封電子郵件將包含用于打開鏈接的ZIP存檔的密碼，這是另一安全層。

正如我之前提到的，您可能會驚訝地發(fā)現(xiàn)蘋果對您了解得很少。

您已下載的應用程序，書籍，音樂和其他媒體的日志。圖片來自CNBC

除了您下載的應用程序/媒體以及與App Store / iTunes的交互以外，存檔不會顯示您的位置歷史記錄，iMessage日志或任何其他匿名收集的數(shù)據(jù)，這些匿名數(shù)據(jù)無法用來識別您的身份。

關于處理數(shù)據(jù)請求

根據(jù)蘋果公司的《隱私政策》，如果客戶如上所述要求歸檔，則將向其提供公司持有的信息副本。

“我們將出于任何目的為您提供訪問權限(包括副本)，包括要求我們糾正不正確的數(shù)據(jù)，或者在法律或出于合法商業(yè)目的不要求蘋果保留數(shù)據(jù)的情況下刪除數(shù)據(jù)。”隱私政策頁面。

蘋果可能拒絕處理：

無聊或無理的請求

危害他人隱私的請求

極其不切實際的要求

當?shù)胤蓻]有其他要求的訪問請求

為確保您的聯(lián)系信息和首選項準確，完整和最新，請訪問appleid.apple.com網(wǎng)站上的Apple ID帳戶。