人們想要什么樣的自動駕駛汽車

性格隨和、認真、穩(wěn)重。密歇根大學(University of Michigan)的一項新研究顯示，不管我們自己是否擁有無人駕駛汽車，我們都希望在它們身上看到這三種人類性格特征。

密歇根大學的研究人員開始研究一個人對自動駕駛汽車的安全感知是如何受到汽車和駕駛者似乎共享某些“個性”特征的程度的影響的。

“我們想要回答這個問題:如果我們想鼓勵人們使用自主車輛,我們如何設計車輛的個性,或者駕駛風格,使司機更愿意采用它們呢?”萊昂內爾說羅伯特,副教授信息學院和核心教員的密歇根大學機器人研究所。

“這一切都與感知有關，”工業(yè)與運營工程學助理教授x·杰西·楊(X. Jessie Yang)說?！翱陀^地說，自動駕駛汽車可能有非?？煽康男阅?，但如果人類不認為它們是安全的，那么他們就不會使用它們?！?/p>

在這項研究中，研究小組集中研究了社會科學中使用的一組性格特征，稱為“五大性格特征”:

過去的研究發(fā)現，在人與機器人的互動中，性格的作用存在相互矛盾的結果。在一些研究中，當人類和機器人擁有共同的性格特征時，就會產生積極的互動。在另一些實驗中，當人類和機器人有不同的個性，或者取決于情境時，會發(fā)現積極的互動。

為了給這一問題提供新的解釋，研究人員對440多名司機進行了調查，以確定他們在每種性格特征上的得分高低。然后，參與者觀看了一輛自動駕駛汽車在前排座位上行駛的視頻，該汽車從正常行駛到主動駕駛，天氣從晴到雪。之后，參與者對車輛的“個性特征”以及他們在每種情況下的安全感進行評估。

該團隊發(fā)現了與之前研究類似的混合結果:相似的性格和不同的性格都改善了人與機器人的互動。但是，他們能夠根據每個特征來區(qū)分數據。

特別是在親和性、責任心和情緒穩(wěn)定性方面，當騎手和車輛在這些方面都得分較高時，他們會感到最安全。在這三方面得分低于平均水平的車手似乎更喜歡表現出這些特點的車。根據駕駛者的性格特點和個性特點，如果他們認為汽車擁有其中一項特質，他們的安全得分會比不具備這些特質的人高出8.9%到13.8%(滿分為5分)。

在親和性、自覺性和情緒穩(wěn)定性方面得分較高的車手最不安全，而賽車得分較低。

外向性和開放性對安全感沒有影響。

楊說:“我們的結論是，我們想要把自動駕駛汽車設計得令人愉悅、認真、情緒穩(wěn)定，以增加安全感?！?/p>

除了為所有司機提供單一的自動駕駛車輛的個性，羅伯特還設想了一個個性化的未來。

他說:“想象一下，當你駕駛一輛無人駕駛汽車時，它會對你的手機發(fā)出提示音，更新它的駕駛風格、聲音和與你互動的方式?！?/p>

一份概述該研究的論文將于2019年11月8日星期五在人工智能發(fā)展協(xié)會秋季研討會上發(fā)表，該研討會將討論人工智能和人類機器人互動。信息學院博士生張喬寧是這篇論文的第一作者，信息學院博士生Connor Esterwood是作者之一。研究小組的所有成員都是密歇根自動駕駛汽車研究小組之間的合作。