梅賽德斯-奔馳召回32786輛車(chē)輛進(jìn)行ESP軟件升級(jí)，確保行駛安全

日前，梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的規(guī)定，已向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案一項(xiàng)召回計(jì)劃。

根據(jù)計(jì)劃，自即日起，梅賽德斯-奔馳將召回生產(chǎn)日期在2021年6月14日至2023年3月22日期間的部分進(jìn)口S級(jí)、EQS汽車(chē)，共計(jì)32786輛。

此次召回的原因是部分車(chē)輛由于軟件問(wèn)題，車(chē)身電子穩(wěn)定系統(tǒng)（ESP）內(nèi)部監(jiān)控程序可能會(huì)在駕駛循環(huán)開(kāi)始時(shí)錯(cuò)誤地判定故障，導(dǎo)致車(chē)輛動(dòng)態(tài)控制系統(tǒng)的功能受限，存在安全隱患。為了解決這一問(wèn)題，梅賽德斯-奔馳官方將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛升級(jí)ESP控制單元軟件，以消除潛在的安全隱患。

對(duì)于受影響的車(chē)主，官方將會(huì)通過(guò)合適的渠道通知他們前往指定服務(wù)中心進(jìn)行軟件升級(jí)。車(chē)主在接到通知后，應(yīng)盡快與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系，按照要求進(jìn)行維修，以確保車(chē)輛的安全性和性能。

梅賽德斯-奔馳本次主動(dòng)召回，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)消費(fèi)者安全負(fù)責(zé)的態(tài)度。同時(shí)，車(chē)主在召回通知中也應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系處理，以確保車(chē)輛在行駛過(guò)程中的安全。