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大麥再次曝出跳票事件:從“林俊杰”到“潘瑋柏”,退票惹爭議

2024-05-08 15:51:03 編輯:聶嘉澤 來源:
導讀 近日,一場由大麥網(wǎng)引發(fā)的購票跳票事件引起了社會各界的廣泛關注。據(jù)網(wǎng)友爆料,購買林俊杰南昌演唱會門票的行為竟然變成了潘瑋柏演唱會門票...
近日,一場由大麥網(wǎng)引發(fā)的購票“跳票”事件引起了社會各界的廣泛關注。據(jù)網(wǎng)友爆料,購買林俊杰南昌演唱會門票的行為竟然變成了潘瑋柏演唱會門票,而申請退票又需承擔50%的手續(xù)費,這一情況在網(wǎng)絡上引發(fā)了熱議。

據(jù)報道,張女士作為其中一名受害者,原本打算購買林俊杰南昌演唱會的門票,卻在支付完成后發(fā)現(xiàn)門票信息被更改為了潘瑋柏演唱會。這一事件并非孤例,許多人紛紛表示遭遇了相似的情況。購票者不僅遭受了經(jīng)濟損失,還面臨著退票難題,因為大麥網(wǎng)要求支付高額的手續(xù)費。

隨著受害者的不斷曝光,維權行動也在逐漸展開。張女士向媒體透露,已經(jīng)有50多位受害者加入了維權群,共同尋求合理解決方案。盡管大麥網(wǎng)客服否認了“跳票”問題的存在,但受害者們并不打算就此放棄,他們正積極收集證據(jù),準備著繼續(xù)維權。

這并非是大麥網(wǎng)首次因“跳票”問題而備受質疑。早在今年1月,就有購票者在購買林俊杰演唱會門票時遭遇了類似的情況。盡管大麥網(wǎng)堅稱不存在系統(tǒng)問題,但購票者們卻對此持有不同看法,認為這是平臺故意操作的結果。

幸運的是,受害者們并非束手就擒。在輿論的壓力下,大麥網(wǎng)最終同意為未核銷未現(xiàn)場觀演者全額退款,這一決定為受害者們帶來了一絲安慰。然而,退票問題的根本解決并不僅限于此,購票平臺需要進一步審視其運營機制,加強監(jiān)管措施,以避免類似事件再次發(fā)生。

綜上所述,大麥網(wǎng)購票“跳票”事件不僅揭露了購票平臺存在的問題,也引發(fā)了人們對消費者權益的關注。在維權者們的努力下,希望購票平臺能夠更加重視消費者利益,為廣大用戶提供更加安全、便捷的購票服務。


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